Uansett om du ønsker å selge på Amazon eller ei, burde merkevaren din registreres, mener Søren Kipling, en av Danmarks fremste eksperter innen Amazon og CEO i det danske konsulentselskapet Be-ahead.
Kipling har syv års erfaring med salg på Amazon, samtidig som han driver sin egen nettbutikk. Han har dog opplevd to nedleggelser av sin virksomhet hos Amazon, fordi han på tidspunktet ikke hadde satt seg godt nok inn i hvordan man skal selge på den store markedsplassen.
- Hvis man ikke behandler kundene hans (Jeff Bezos, grunnlegger av Amazon) ordentlig, stenger han deg ute, sier Kipling, til vår søsternettside Ehandel.dk.
Amazon-eksperten mener uansett at man burde hoppe på Amazon-toget dersom man ønsker å beskytte sin merkevare. Selv om merket registreres, betyr det ikke at man nødvendigvis må selge på markedsplassen, forteller han.
Opprettelsen kan ordnes på egenhånd, men det krever et europeisk trademark dokument, bilde av logo og produkt, liste med produktkategorier samt liste over hvilke land produktet ditt blir produsert og distribuert i.
Få kontroll på din merkevare
I følge Kipling er det syv klare fordeler ved å registrere sin merkevare på Amazon:
1. Kopivarer: Når du har registrert merket ditt, har du mulighet til å gjøre innvendinger mot "copy-cats", og dermed bli kvitt falske varer.
2. Bedre plassering: Amazon har regnet ut at merker kommer til å vinne på sikt. Dette fordi merkevarer har flere fordeler enn forhandlerne, da selve merkevaren ligger bedre i algoritmer og søk.
3. Tone of Voice: Som registrert merkevare har man mulighet til å overskrive innhold, som for eksempel tittel på produktet eller produktbeskrivelsen, slik at merket får en jevn og riktig "Tone of Voice".
4. Labels: Hvis man er merke registrert, behøver man ikke sette på ekstra "labels" ved utsendelse av produkter.
5. Merkeidentitet: Amazons styrke, men også deres svakhet er at de har mange varer. Merkevarer har på sin side mulighet til å opprette egne "brandstores", hvor man kan skape en egen look og følelse, og dermed beholde sin merkeidentitet.
6. Markedsføring: Med en merkevare har du mulighet til å markedsføre hele kategorier. Litt som å plassere seg riktig på fotballbanen, forklarer Kipling.
7. Produktinformasjon: Du har mulighet til å lage en utvidet produktbeskrivelse når du registrerer et merke. Her kan du gi kjøperen merkevarens look og følelse i kjøpsøyeblikket, og dermed differensiere deg fra de andre. Du kan blant annet vise en film, ha utvidede tekniske vilkår, skrive mer tekst og vise flere bilder.
