Hva som er riktig betalingsløsning er mer komplekst enn man skulle tro.
Vår erfaring er at mange som skal velge ny betalingsløsning dessverre går litt raskt frem og ender opp med å velge en betalingsløsning som begrenser virksomhetens videre utvikling.
Bruker du et par minutter på denne artikkelen, så unngår du kanskje feil som kan koste deg dyrt.
Feil 1) Du begrenser antall betalingsløsninger og taper omsetning
Enhver nettbutikk som ønsker å optimalisere konverteringsraten bør tilby de tre betalingsformene kortbetaling, delbetaling og fakturabetaling. Mange nettbutikkeiere nøyer seg dessverre med kortbetaling (f.eks Visa og Mastercard). Det betyr mange tapte salg. De siste årene har nemlig fakturabetaling vokst veldig i popularitet og er å anse som et obligatorisk betalingsalternativ her i Norge. Delbetaling bør også inngå i tilbudet til dine kunder, særlig om du selger kostbare varer. Uten delbetaling kan mange salg gå tapt.
Feil 2) Du mister store ordre på grunn av for lav kredittgrense
Automatisk kredittsjekk ved fakturakjøp og delbetaling er vanlig blant betalingsleverandørene, men vær oppmerksom på at mange av dem kun tilbyr dette for ordre opptil 15 000 kroner. Om du selger til bedriftsmarkedet eller selger kostbare varer på forbrukermarkedet er denne grensen for lav, og du bør derfor se etter en betalingsleverandør som tilbyr høyere kredittgrense.
Feil 3) Du gir ikke kunden samme opplevelse på nett og i butikk
Har din virksomhet både nettbutikk og fysiske butikker, bør du velge en betalingsleverandør som kundene kan benytte i begge kanaler. Det er noe få betalingsleverandører kan tilby. Vær også oppmerksom på at betalingsleverandøren du velger har utviklet en teknisk løsning som er lett å bruke for både kunder og ansatte.
Feil 4) Du undervurderer de tekniske aspektene og ender opp med komplekse og kostbare integrasjoner
Når du skal velge betalingsløsning, er det viktig å velge en løsning som enkelt kan integreres med din nettbutikk. Det er derfor viktig at du sjekker at den betalingsløsningen du velger har en integrasjon eller modul klar for den webplattformen du bruker.
Feil 5) Du velger feil betalingsleverandør og begrenser en fremtidig stor satsing
Kanskje selger du i dag bare på forbrukermarkedet, men om du drømmer om å selge også til et raskt voksende bedriftsmarkedet, kan det være lurt å velge en betalingsleverandør som håndterer begge segmenter.
Vi håper denne artikkelen var til hjelp og at du nå er litt bedre rustet når du skal velge betalingsleverandør. Ønsker du å vite mer om Svea Finans og hva vi kan tilby, ta gjerne kontakt med ehandel@sveafinans.no så avtaler vi et møte. Vi leverer i dag betalingsløsningene til mange av Nordens beste nettselskaper. Vi jobber med selskaper som Bygghemma, Animail og Vvskupp, men har plass til enda flere.
