Fredrik Palm, administrerende direktør i Desenio, har lang fartstid på nett fra Qliro Group.
Fredrik Palm, administrerende direktør i Desenio, har lang fartstid på nett fra Qliro Group. (Foto: Desenio/pressebilde)

Rammer inn det kundene etterspør:

Desenio tar kundene på ramme alvor - ga omsetningsvekst på 320 prosent i fjor

Kundekjennskap og trend-spaning er to viktige elementer for den svenske nettplakat-butikkens suksess.

Fredrik Palm, med lang netterfaring fra Qliro Group, overtok i fjor sommer rollen som administrerende direktør i nettbutikken Desenio.

Voldsom vekstmaskin

Fra en omsetning på 32 millioner svenske kroner i 2015 - og med god lønnsomhet - fortsatte eventyret.

I fjor var 32 millioner blitt til 99,4 millioner svenske kroner.

En formidabel vekst på 320 prosent. I tillegg til en relativt voksen vekst satt selskapet igjen med et postivt resultat på drøyt 35 millioner kroner.

Veksten fortsetter. Men prosentmessig blir økningen lavere i år

Fredrik Palm

På ramme alvor

Butikken som selger rammer og plakater ble gründet av ekteparet Martin og Helena Blomqvist i 2010.

I begynnelsen var det canvas-kunst som var tingen. Men det var først da en rendyrking av rammer og plakater som salgsvare ble gjort, at hjulene for alvor begynte å rulle for selskapet som i dag er til stede med nettbutikker i en rekke land - Norge inkludert.

Men hvordan får han det egentlig til?

Til Market.se sier han at den høye veksten skyldes nyetableringer av nye nettbutikker i flere nye markeder.

Men omsetning og vekst er en ting. En helt annen ting er lønnsomhet; sorte tall på bunnlinjen. 

 
  Foto: Desenio/pressebilde

Gir det kundene etterspør

Palm letter litt på sløret.

- Det enkle svaret er at vi tilbyr produkter som kundene etterspør. Og vi har en effektiv modell som gjør at vi kan holde kostnadene nede. Men en stor og viktig faktor for fremgangen er at vi hele tiden forsøker å finne motiver som passer kundene våre. Vi bruker mye tid på trend-spaning for å finne det kundene vil ha, sier han til det svenske nyhetsnettstedet.

98 prosent av kundene er kvinner

Desenio har en ganske homogen kundekrets. 98 prosent av kundene er kvinner mellom 18 og 35 år som er interessert i hus, hjem og interiør.

Palm sier de jobber med å få en bredere kundekrets, men at det ikke vil gå på bekostning av deres ønske om å fremstå som trendy og kunne tilby en moderne stil.

På spørsmål om den rakettaktige veksten i 2016 fortsetter i år sier han følgende:

- Veksten fortsetter. Men prosentmessig blir økningen lavere i år.

 
Til toppen