Stockholm School of Economics har undersøkt hvordan julemusikk påvirket kundene i en dagligvarebutikk i den svenske hovedstaden. Konklusjon: Dropp julemusikken - og du tjener mer penger og får mer fornøyde kunder.
Stockholm School of Economics har undersøkt hvordan julemusikk påvirket kundene i en dagligvarebutikk i den svenske hovedstaden. Konklusjon: Dropp julemusikken - og du tjener mer penger og får mer fornøyde kunder. (Illustrasjon: Taku Takakusaki/Flickr/CC BY-ND 2.0)

Selger bedre uten julemusikk:

Dropp julemusikken - og du tjener mer og får mer fornøyde kunder

Man skulle anta at lystige juletoner i desember skulle få folk til å vrenge lommebøkene sine litt ekstra. En ny undersøkelse fra Sverige slår beina under den påstanden.

Stockholm School of Economics har i disse førjulstider plukket ut en dagligvarebutikk i den svenske hovedstaden for å se hvilken effekt julemusikk vs ingen musikk hadde på kundene, skriver Market.se.

Lydnegativitet

«Tomtegubbar slår i glasen - en studie om julmusik i butik» viser at julemusikk faktisk har en negativ effekt på kundene.

Kanskje ikke helt som forventet da den type musikk gjerne får en til å tro at da blir det så koselig.

Litt sånn ekstra koselig. Kanskje på grensen til krampekoselig?

Mindre bjelleklang og tjo og hei?

Uansett; studien viser at julemusikk fikk kundene til å bruke mindre penger. Mens stillheten rådet la kundene igjen i gjennomsnitt 163 kroner. Når juletonene dundret ut i butikken sank tallet til 141 kroner.

Og mens 40 prosent kjøpte julegaver i ro og mak, var det bare 24 prosent som gjorde det samme mens ørene ble fylt opp med «Bjelleklang» og tjo og hei.

Manipulerende musikk

- Vi forestilte oss at salget skulle stige med musikk. Men det finnes forskning som viser at enkelte kunder synes det er maipulerende med julemusikk og derfor reagerer negativt, sier Tove Karlén, en av studentene bak studien.

Det viser seg også at stillhet gjorde kundene gladere og mer fornøyde etter butikkbesøket.

PS: Resultatet av denne undersøkelsen er ikke basert på en tung vitenskapelig tilnærming. Butikken ble besøkt bare to ganger - en gang mens det ble spilt julemusikk, den andre gangen uten musikk.

 
Til toppen