Administrerende direktør i The Friendly Swede, Jonas Carlsson.
Administrerende direktør i The Friendly Swede, Jonas Carlsson.

Vanskeligere å skille seg ut på Amazon:

Har solgt på Amazon i 7 år - lanserer nå egen nettbutikk

Det svenske selskapet The Friendly Swede har valgt å gå en litt annen retning enn de fleste aktører.

Det siste året har i stor grad handlet om trusselen og mulighetene Amazon kan komme til å innebære for den nordiske netthandelen, og i senere tid har også flere valgt å teste lykken med å selge varene sine via den gigantiske markedsplassen.

Vanskeligere å konkurrere på Amazon

Et nordisk, nærmere bestemt svensk selskap, som har testet ut den store markedsplassen er The Friendly Swede. Selskapet går dog motsatt vei fra de fleste andre nordiske nettbutikker. Selskapet, med gründeren John Lundqvist i spissen, begynte å selge på Amazon allerede i 2011 og velger først nå å åpne egen nettbutikk. 

- Det er helt nytt, vi lanserte for fire uker siden, forteller The Friendly Swedes administrerende direktør Jonas Carlsson, til vår søsternettside Ehandel.se.

Til en forandring fra mange andre nettbutikker, som retter seg mot å selge en bestemt type vare eller et utvalg av merkevarer, har The Friendly Swede med tiden begynt å selge et ganske bredt sortiment bestående av alt fra badehetter til elektronikk. 

- Det har hendt mye på Amazon siden dette. Det har blitt betydelig mer prispress på visse produkter, høyere avgifter for å selge og alt i alt vanskeligere å konkurrere på Amazon.

I følge Jonas Carlssons måte å se saken på finnes det to måter fremover på Amazon. Produkter som hvem som helst kan selge, kan Amazon like gjerne ta hånd om selv eller ta inn leverandører til. De selskapene som da fortsatt kan ta del av Amazon-kaken kommer til å være dem som selger egne merkevarer, som er sterke nok til lokke til seg salg på egen hånd tror han.

Omformer selskapet for fremtiden

Dermed blir altså neste steg - å åpne egen nettbutikk - ganske åpenbart for The Friendly Swede. Tanken er at butikken skal hjelpe selskapet med og lykkes med den delen av netthandelen som er vanskelig å få til på Amazon.

- Det er ikke så lett å bygge en merkevare eller å få lojale kunder på Amazon. Tvert i mot er jo hele tanken med en markedsplass at man som kunde skal ha et stort utvalg av selskaper å velge fra, sier Jonas Carlsson, og fortsetter:

- Det blir vanskeligere å skille seg ut og vi kjente at vi på sikt ikke ville vinne her. Derfor valgte vi å skalere ned selskapet og omforme det for fremtiden. Vi gjør nå en tydelig satsning på vårt sterkeste produktområde, som er vesker og ryggsekker, og i kombinasjon med det kommer vi til å jobbe mye hardere med vår merkevare. Det her innebærer at vi for første gang starter opp et salg via vår egen kanal. 

I år regner The Friendly Swede med å omsette for mellom 48 og 50 millioner og at mer enn 99 prosent av summen kommer til å komme fra salget på Amazon, der The Friendly Swede sitt sortiment er betydelig bredere enn i den egne netthandelen.

 - Vi vil selvsagt selge på både Amazon og i vår egen nettbutikk, men i vår egen nettbutikk kommer vi bare til å lansere og selge vårt veske-sortiment. Akkurat nå handler det om å påbegynne den her reisen og lære oss den, fordi vi tror at det kommer til å være viktig for fremtiden. Senere er jo den langsiktige planen at vi skal kunne kanalisere kundene fra Amazon til våre egne nettbutikker. 

Planlegger å åpne i flere land

The Friendly Swede selger via Amazon på totalt syv markeder. Og selv om de nettopp åpnet en svensk nettbutikk betyr det ikke at selskapet kun er interessert i Sverige når det gjelder denne heller. 

Det virker gjerne naturlig å begynne på hjemmebane når man skal få i gang sin egen nettbutikk, med alt hva det innebærer. Fremover skal planen være å åpne sider i flere land, for Japan og Tyskland. 

- Det her er bare steg nummer en, å få i gang siden og lære oss hvordan man kan få trafikk, selge på egen plattform og jobbe med eget merke. Vi er dyktige på Amazon og har mye erfaring med kundeservice, men dette er noe nytt for oss og vi er veldig ydmyke, men også veldig gira på vår nye satsning. 

Til toppen