Helly Hansen vant pris for god kundeopplevelse på nett.
Helly Hansen vant pris for god kundeopplevelse på nett. (Bilde: Helly Hansen/Pressebilde)

Europas største konferanse innen kundeopplevelser:

Helly Hansen vant internasjonal opplevelsespris

Skal ha vist oppsiktsvekkende resultater i antall brukere og nye besøkende til nettbutikken.

På Europas største konferanse for kundeopplevelser skal det ha vært Helly Hansen, som klatret til topps i kategorien "Best Commerce Experience". 

Prisutdelingen "Adobe Experience Maker Awards" gikk av stabelen i London denne uken, og er ment for å hedre selskaper som tøyer grensene innen digitale opplevelser. 

Kriteriene, som Helly Hansen skal ha utfylt for å vinne prisen, skal blant annet ha vært sine helhetlige opplevelser på tvers av salgskanaler, merkevarer og lokasjoner, samtidig som selskapet skal ha vist evnen til å kutte ned tiden på kjøp gjennom fokus på innholdskvalitet og personalisering.

Helly Hansen skal i følge Adobe ha vist oppsiktsvekkende gode resultater, både i form av vekst i antall brukere og nye besøkende samt en sterk økning i transaksjoner og inntekter til sin nettbutikk. 

Av andre prisvinnere under utdelingen kan også kjente merkevarer som DNA, Phillips, og Manchester United nevnes. 

Til toppen