Få ting vekker så stort engasjement som formen og fargen på en kjøpsknapp. Jeg er selv ingen ekspert på dette, men det er danske Benjamin Gundgaard. I hans bok «Sælg mere på nætet» kommer han med følgende råd for hvordan man bør utforme en kjøpsknapp:
- Kjøpsknappen bør se klikkbar ut og «træde ud af skærmen». En slik 3D-effekt kan man for eksempel oppnå ved å gi knappen en liten skygge og fargen en fadingeffekt i kantene.
- Kjøpsknappen bør ha en annen farge enn hovedfargene på nettsiden.
- Kjøpsknappen bør ha et slikt innhold at kundene ikke skal være nødt til å lure på hvordan de legger en vare i handlekurven. Skriv for eksempel «Legg i handlekurv».
- Enkelte nettbutikker velger å inkludere prisen inne i kjøpsknappen. Det anbefales ikke.
- Unngå røde kjøpsknapper da rødt forbindes med fare. Grønne eller blå anbefales. For de som har grønn eller blå som en mye brukt farge på nettsiden, anbefales organge.
- Sørg for god kontrast mellom tekst og fargen på kjøpsknappen. Ikke alle ser like godt.
- Bruk gjerne symboler på kjøpsknappen (f.eks en handlekurv eller en handlevogn), men det bør være i tillegg til tekst. Å kun bruke symbol kan medføre at kunder ikke forstår knappens funksjon.
- Teksten på kjøpsknappen bør henge sammen med den handling de utfører. Man bør f.eks unngå «Kjøp» da dette kan skremme vekk kunder. Gundgaard anbefaler «Legg i kurv» eller «Legg i handlekurv».
- Unngå at knappene blir for små. Gundgaard presiserer at det viktigste er at knappene er godt synlige, ikke at de er store, men han anbefaler en bredde på minst 5-6 centimeter.
Jeg anbefaler for øvrig alle nettbutikkeiere å kjøpe boken «Sælg mere på nætet» av Benjamin Gundgaard. Den danske boken er lettlest og inkluderer mange gode tips og råd for deg som driver med netthandel.
Så nå som vi har lært hvordan en kjøpsknapp bør se ut, la oss ta en kikk på kjøpsknappene til Norges 50 viktigste nettbutikker:
Hva synes du? Har Norges viktigste nettbutikker også Norges beste kjøpsknapper?
