Europris-sjef Pål Wibe venter på at det nye sentrallageret i Moss står klart i mai neste år. Automatisering og egne lagerområder for netthandel er deler av selskapets påbegynte nettstrategi.
Europris-sjef Pål Wibe venter på at det nye sentrallageret i Moss står klart i mai neste år. Automatisering og egne lagerområder for netthandel er deler av selskapets påbegynte nettstrategi. (Foto: Bjørn Skomakerstuen)

Digital tilnærming:

Slik skal billigkjeden kapre nettkundene

Automatisert sentrallager med spesialtilpassede netthandels-områder skal gjøre kjeden bedre rustet til digital handel.

Vi har tidligere skrevet at Europris  bygger nytt sentrallager i Moss.

Fem separate lager som i dag ligger spredt i Fredrikstad skal inn under ett og samme tak fra mai neste år.

Ruster seg for en mer digital hverdag

Lageret som blir på 62 000 kvadratmeter vil preges av automatisering, og det vil også ifølge Dagens Næringsliv bli egne netthandelsområder på lageret for å gjøre selskapet bedre digitalt rustet.

Slik ser det nye lageret ut på illustrasjonsstadiet. Illustrasjon: Europris

For om Europris er en gode på butikkdrift, så er de ennå ikke operative med nettbutikk.

Da vi tok en rusletur i Oslo med administrerende direktør Pål Wibe i oktober i fjor svarte han følgende om nettbutikk.

- Om det blir nettbutikk vil tiden vise. Men vi jobber veldig mye digitalt i kulissene, et arbeid som er usynlig for kundene våre. Som blant annet eCRM og og E-markedsføring. Det vi vet er at mange av kundene våre orienterer seg på nettsiden vår for å sjekke ut ulike tilbud, før de til slutt ender opp i en av butikkene våre.

Omnikanal-tilnærming

Men de har likvel beveget seg et steg i retning av noe mer og større i en digital innpakning etter oktober-samtalen med Wibe.

For de har nå innført en egen «klikk & hent»-knapp på hjemmesiden sin, som skaper et digitalt bånd mellom hjemmesiden og selskapets rundt 250 fysiske butikker.

Kall det gjerne det første forsiktige steget i retning omnikanal-tilnærming.

Kundene kan bestille det de ønsker fra hjemmesiden og få det levert til den butikken de ønsker å hentene varene i.

En SMS eller e-post sendes til kunden når varene er på plass.

Maks 14 dagers leveringstid

Men der lynrask leveringstid er essensielt for mange digitalt sammenskrudde selskaper henger ikke Europris helt med i svingene.

Som de selv skriver på hjemmesiden sin: «Når du bestiller en vare på nett, kan det variere hvor lang tid det tar før den kan hentes i butikk. Dersom butikken har varen, vil du raskt få svar. Dersom butikken ikke har varen, bestilles den fra hovedlageret i Fredrikstad og antall dager bestemmes ut i fra hvor i landet du bor. Vi sier maks 14 dager».

En utenkelig tanke for Zalando som med sin lageretablering i Stockholm gjør det mulig for dem å levere til alle de nordiske hovedstedene i løpet av én dag.

Planlagt overtakelse av det kommende lageret på 62 000 kvadratmeter er planlagt 1. mai 2019.  Foto: Europris
Til toppen