Teknologi - fysisk butikk Archives - Ehandel.com

Teknologi – fysisk butikk

Kastel i samarbeid med Touchtech og Miinto: Lanserer Norges første ubemannede skobutikk

I et samarbeid med leverandøren Touchtech og netthandelen Miinto blir det norske skoselskapet Kastel den første til å åpne en ubemannnet og selvbetjent skobutikk i Norge.  Med den interaktive løsningen er målet å levere en friksjonsfri handleopplevelse, der kundene ikke er avhengige av hverken butikkmedarbeidere eller å bære poser med store skoesker langt av sted. …

Det norske folk har talt: Ble kåret til Årets Digitaliseringsleder

Det norske folk ha kåret Coop til Årets digitaliseringsleder sammen med en fagjury fra teknologiselskapet Atea, etter at dagligevareaktøren blant annet har bemerket seg med digitale løsninger som Coopay og døgnåpen selvbetjent butikk i Bogstadveien.  – Coop er i en bransje preget av sterk konkurranse og vi jobber hver dag for å møte kundenes, som også…

Anbefaler å gå "back to basics": EVENT: Hvordan være den beste retaileren?

I samarbeid med Ehandel Event gjennomfører vi i enkelte tilfeller intervjuer med våre samarbeidspartnere.  Det er stadig flere netthandlere som investerer i moderne teknologi, som automatiserte chatbotter, talestyring eller selvbetjente kasser, men dette er i følge Lars Johan Strand, administrerende direktør for netthandelsleverandøren Ateles, ingen snarvei til lønnsomhet. Tvert i mot mener han at forretninger…

Coop testet amerikansk robot: Selvkjørende robot holdt orden i butikken

Flere dagligvarekjeder har innført selvbetjente kasser, og for en stund tilbake lanserte Coop det som er Norges første ubetjente og døgnåpne butikk. Her kan kundene låse seg inn om natten ved hjelp av en app, og handle uten bemanning tilstede. Nå har Coop Obs testet om også en selvkjørende robot kan effektivisere butikkdriften. I høst…

Lommebøkene byttes sakte men sikkert ut: Vipps lanserer mobilbetaling i butikk

Nylig lanserte dagligvarekjeden Coop sin helt egen mobilbetalingsløsning – Coopay. Løsningen fungerer ved hjelp av en QR-kode i medlemsappen, som kunden scanner i kassen. Snart kommer også en tilsvarende løsning fra Vipps, som på sin side blir tilgjengelig for hele betalings-Norge.  I følge tall for 2018 bruker 75 prosent av befolkningen betalingsappen Vipps, samtidig som…

Omsatte for nærmere 12 milliarder kroner: Biltema-gruppen leverer rekordregnskap

Når Biltema konsernet rapporterer sin tall for 2018, viser lavprisgiganten til en rekordomsetning på 12,5 milliarder svenske kroner i det nordiske markedet. Det vil si omtrent 11,4 milliarder norske kroner. For 2019 er forventningene enda høyere. Selskapet skal samtidig ha levert et overskudd på 979 millioner svenske kroner, tilsvarende rundt 892 millioner norske. Virksomheten i…

Betal med ansiktet: Nå tas kasseløse butikker til et nytt nivå

Det begynner å bli en liten stund siden Amazon lanserte sin første kasseløse butikk, Amazon Go. Flere utfordrere har i ettertid fulgt etter med tilsvarende konsepter, som blant annet Microsoft og den amerikanske butikkjeden Kroger med sin egen versjon av «Scan, Bag, Go». I forrige uke skrev vi også om at norske Coop Extra åpnet…

Fortsatt utfordrende for omni-aktøren: Ett år senere – Teknikmagasinet går inn i ny rekonstruksjon

I midten av 2017 gikk Teknikmagasinet inn i en rekonstruksjon, grunnet negative resultater over lengre tid.  Planen for rekonstruksjonen ble senere presentert i 2018 og innebar blant annet et større fokus på netthandel.  Til tross for at mange utfordringer gjenstod lyktes Teknikmagasinet i det minste med å levere en sterk avslutning på fjoråret. Selskapet rapporterte da…

Lanserer ny kundeopplevelse: Biltema gjør ny digital satsning

Foreløpig gjøres all handel hos Biltema i deres fysiske varehus. Slik vil det også fortsette å være skal vi tro selskapet rett, men den digitale kundeopplevelsen ønsker de imidlertid å styrke. Biltema lanserer derfor konseptet «Mitt Biltema». En teknologisk løsning, hvor kundene skal få lagret sine kvitteringer og handleslister digitalt, samt få tilgang til gode…

Norsk proptechselskap storsatser globalt: Interessen for digitalisering av kjøpesentre øker i takt med nettkonkurransen

I dag bidrar det norske selskapet Boostcom, i følge sin egen undersøkelse, til en omsetningsøkning på en til fire prosent blant sine nord-europeiske kjøpesenterkunder. Det opplyser E24. Selskapet er blitt en global aktør for digital markedsføring av kjøpesentre, som de merker økende interesse av med tanke på konkurransen fra netthandel. Boostcom hevder de når 30…

1 av 10 virksomheter anser seg som avanserte: Fersk undersøkelse viser at avanserte kundeopplevelser betaler seg

Bare 1 av 10 virksomheter anser seg som svært avanserte når det kommer til kundeopplevelser. De som er det, er imidlertid overrepresentert blant dem som overgikk sine forretningsmål i 2018. Det fremgår i Adobes ferskeste undersøkelse om digitale trender. Er en sammenheng Ifølge rapporten er det en klar sammenheng mellom graden av gode kundeopplevelser og…

Netthandelsknapper klistret opp i hjemmet: Amazon slutter med Dash Buttons – systemet skal leve videre i hvitevarer

Nettgiganten Amazon har de siste årene solgt fysiske plastknapper, såkalte Dash Buttons, som man kan klistre opp i hjemmet for og således klikke og bestille ulike produkter med dem. For eksempel kan en knapp være for vaskemiddel eller en for nye kaffekapsler.  Dersom du trykker på knappen for vaskemiddel, skal vaskemiddelprodusenten automatiske sende produktet til…

Vi har bare sett startskuddet: Tror kunstig intelligens vil dominere handelen

Kunstig intelligens har i stor grad endret hvordan både fysiske butikker og nettbutikker interagerer med kundene. Og mer skal det bli.  Skal vi tro CRM-selskapet Salesforce rett, har 87 prosent av forbrukerne i en fersk undersøkelse svart at AI trolig vil endre deres oppfatninger og forventninger til hvilke merkevarer som kjøpes samt hvor de kjøpes,…