Undersøkelse

Til tross for at kun 26 prosent av oss holdt alle nyttårsforsettene våre i fjor, har tre av ti nordmenn valgt å avgi nye forsetter for 2020. Det merkes på netthandelen, i følge Klarna. Et av de mest populære løftene er nemlig å spare mer penger i året som kommer. Det viser en undersøkelse som…

Ferske tall fra 1600 små- og mellomstore nettbutikker viser at 8 av 10 besøkende var inne i butikkene med sin mobiltelefon under årets Black Friday. Samme dag ble også 61 prosent av kjøpene gjennomført med mobil. Statistikken kommer fra Mystore.no, som er Norges største plattformleverandør innen e-handel og håndterer årlig ordre for flere milliarder norske…

Virke har lagt frem sine julehandelsprognoser for 2019, og anslår at nordmenn kommer til handle for 58 milliarder kroner i desember, som er en økning på 1,5 prosent fra i fjor. Det betyr at hver av oss vil bruke rundt 10 850 kroner på julehandelen, som tilsvarer en stigning på 90 kroner fra i fjor.  Tallene er…

Ferske tall viser at nordiske forbrukere handler på nett som aldri før, og i 2019 forventes det at netthandelen vil utgjøre 763 milliarder kroner. Det tilsvarer en økning på 78 milliarder sammenlignet med 2018.  – Det går varmt for seg i det nordiske e-handelsmarkedet, og det er bare et spørsmål om tid før e-handelen i…

Denne høsten har DNB satt søkelys på kvinner og økonomi, der forskjellene viser seg å være store både på det å eie og spare. Nå har de også sett på bedriftslivet, hvor forskjellene viser seg å være oppsiktsvekkende store. Blant annet viser deres ferske rapport at 96 prosent av de som starter tech-selskaper er menn…

Ny undersøkelse viser at kvinner er langt mer opptatt av å handle bærekraftig på nett enn hva menn er.  Det viser Respons Analyse sin ferske undersøkelse på oppdrag fra webbyrået Digitroll, som ønsket å finne ut hvor mange som bryr seg om at nettbutikker er miljøvennlig, bærekraftige og driver etisk riktig. Annonse – Tallene fra Respons Analyse…

Produktinformasjon er ofte bare et Google-søk unna, men 81 prosent kunder sier de heller drar til fysisk butikker for å lære om nye produkter. Samtidig planlegger 83 prosent å handle i fysiske butikker til julehandelen.    Dette kommer frem av den internasjonale undersøkelsen Connected Shoppers Report fra Salesforce, som har forhørt seg med 10 000…

Under Handelskonferansen til Virke tirsdag denne uken stakk Vinmonopolet av med den årlige Handelsprisen, og det er ingen tvil om at selskapet er godt likt blant norske forbrukere, da de også troner på toppen av pallen i årets «Customer Experience Excellence Analysis». Undersøkelsen er gjennomført av rådgivnings- og revisjonsselskapet KPMG, hvor over 2500 norske forbrukere har vurdert…

Nordmenns favoritt-butikker på nett er nettbutikker som selger vare fra flere merker. Det viser en fersk undersøkelse fra Respons Analyse og Digitroll.  Undersøkelsen tar utgangspunkt i at man grovt sett kan handle på fire ulike typer netthandelssteder – Auksjonssider, Markedsplasser, Nettbutikker der det selges flere merker og Merkebutikker med egne nettbutikker.Annonse På spørsmål om » hvilke…

Mens netthandelen i Oslo vokste raskere enn i noen andre fylker, var det innbyggerne i Finnmark som handlet klart mest på nett i første halvdel av 2019. Det viser Klarnas rapport over netthandelen i alle norske fylker og kommuner. – Våre analyser viser at beboerne i Oslo har økt sin nettshopping mest blant alle landets…

En ny undersøkelse beviser at netthandel og fysisk varehandel er knyttet tett sammen når det gjelder å øke salget og størrelsen på kundens handlekurv. Det fremkommer av en global studie gjort av betalingsleverandøren Adyen, som deler resten av sitt årlige retailbarometer senere i høst.  Det som har blitt undersøkt er hva kundene faktisk ser etter…

Nordmenn er konservative når de handler på nett og foretrekker fremdeles de gamle og trygge betalingsløsningene som Visa og Mastercard. Til tross for at «alle» bruker Vipps på privaten, velger de færreste av oss å bruke det når vi netthandler.  Det kommer frem i en ny undersøkelse fra Respons Analyse, på bestilling fra webbyrået Digitroll. Annonse…

En våt start på sommeren skal ha resultert i en økning i netthandel på 15 prosent sammenliknet med en langt mer solfylt juni i fjor. Likevel oppgir halvparten av alle nordmenn at de handler like mye på nett enten sommerværet er bra eller dårlig. – Dårligere sommervær er sannsynligvis en av forklaringene på dette. Samtidig…

På oppdrag fra det bergenske webbyrået Digitroll har Respons Analyse gjennomført en landsomfattende undersøkelse om netthandel og nordmenns nettbutikkvaner. Dette for å kartlegge omfanget av handel på nett, samt hvilke typer varer man handler. I undersøkelsen kommer det frem at hele 59 prosent av nordmenn handler mest i norske nettbutikker. – Jeg får alltid inntrykk…

Med netthandel er det mulig å shoppe langt mer anonymt enn i en vanlig, fysisk butikk. Det nyter apotekene og de som selger sexleketøy godt av. Ifølge en representativ Klarna-undersøkelse benytter mer enn hver femte nordmann seg av netthandel for å holde seg anonyme. De som er mest opptatt av dette skal være menn under…

Denne fredagen går Green Friday av stabelen. Ofte kalt vårens svar på Black Friday, i en litt mindre opphauset form. Nordmenn er dog skeptiske til de mange rabattene, hvor av halvparten av oss tror butikkene er noen luringer.  Analyseselskapet Opinion har i oppdrag fra pris- og produktsammenligningstjenesten Prisjakt.no gjennomført en landsomfattende forbrukerundersøkelse, som viser at 56…

Bare 1 av 10 virksomheter anser seg som svært avanserte når det kommer til kundeopplevelser. De som er det, er imidlertid overrepresentert blant dem som overgikk sine forretningsmål i 2018. Det fremgår i Adobes ferskeste undersøkelse om digitale trender.Annonse Er en sammenheng Ifølge rapporten er det en klar sammenheng mellom graden av gode kundeopplevelser og…

En ny undersøkelse fra Salesforce viser at 81 prosent av nordiske ledere i næringslivet mener servicen i bedriftene deres må forbedres, om de skal forbli konkurransedyktige. Behovet skal være større i Norden i forhold til resten av Europa.  Undersøkelsen har samlet inn data fra 3525 servicemedarbeidere og ledere i Europa, Nord-Amerika og Asia. Annonse Til tross…

Ferske tall viser nå at hele 71 prosent av oss handlet på nett i fjor, og at de ivrigste er kvinner under 30 år. Totalt sett viser en nasjonal undersøkelse gjort av Respons analyse at 93 prosent kvinner i denne aldersgruppen har handlet på nett det siste året, opplyser webbyåret Digitroll.Annonse Digitroll kaller seg ehandelseksperter, og…

Ferske tall fra 500 millioner netthandlere viser at forbrukerelektronikk var de mest populære produktene i julemånedene, samtidig som mobiltelefonen var den mest brukte enheten til å handle med.  Det mest solgte produktet i desember skal ha vært iPhone fra Apple, etterfulgt av Amazons Kindle på andreplass. På tredjeplass kom Apples iPad. Merkevarene som selger best er…