Leverandørguide for tredjepartslager

Vis kategorier
Kundeservice, lagerhotell og returhåndtering

Granada:

Kundeservice, lagerhotell og returhåndtering

"Fokuser på det du kan best, vi tar oss av resten" er slagordet til Granada. Tilbyr blant annet kundeservicetjenester og tredjepartslager.

Granada tilbyr varehotell og har både små og mellomstore nettbutikker som Cellbes og Bubbleroom på kundelisten. Granada tilbyr også hjelp med pakking, kundeservice og drift av nettbutikk.

Pakking og utsendelser

  • Masseutsendelser, DM, vareprøver
  • Maskinell & manuell pakking
  • Emballering
  • Printing
  • Konvoluttering
  • Frankering

Netthandel

  • Fullservice støtte for nettbutikker
  • Integrert med kundesenteret og lageret
  • Håndtering av ordre, varer og priser i din eller vår løsning
  • Sending av pakker i egnet emballasje
  • Rapportering og statistikk
  • Rådgivning
  • Fakturering og reskontrohåndtering
  • Innkjøpsløsninger

Kundesenter

  • Salg og ordremottak
  • Support og overflow-samtaler
  • Rapportering av nøkkeltall
  • Saksbehandling
  • Konto- og fakturainformasjon
  • Markedsundersøkelser
  • Sentralbordtjenester
  • Oversettelser av nettsider, kataloger, produkter, nyhetsbrev og m.m.

Varehotell og returhåndtering

  • Fulfillment house
  • Plukk, pakk og utsendelse
  • Returhåndtering og kreditering
  • Tollfritt lager
  • Varemottak
  • Sjekk og administrasjon av Batch-/lotnummer, samt best før dato

Artikler fra Granada

Til toppen