Ved å analysere data om kundeatferd kan merkevarer og markedsførere ta riktig beslutning i kommunikasjon og tilstedeværelse under kundereisen, enten det handler om å engasjere brukere eller kjøpe. Les hele artikkelen (på engelsk) her: How Customer Behavior Analysis Can Help You Understand Your Customers
På vår kunnskapsplattform Whats NXT kan du lese mer innsikt under temaet The Future of Customer Behaviour, og hvis du vil lære enda mer fra de fremste ekspertene og hele vårt nettverk av e-detaljister og detaljhandelsselskaper, er du velkommen til vår konferanse NXT Nordic som vi arrangerer i Oslo 4. juni og i Stockholm 17. september i år.
